Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

A continuación se encuentra los términos y Condiciones que aplican para todos los artículos a través de la Tienda en Línea de La Frontera Del Juguete, esto es con la finalidad de que nuestros clientes se encuentren informados y brindarles el mejor servicio.

 

Precios

Los precios de la Tienda en Línea de La Frontera Del Juguete se encuentran expresados en Pesos Mexicanos con impuestos incluidos, además de ser Precios Finales y No Negociables.

 

Pagos

Los pagos de los Artículos deberán ser completos con el envío incluido en caso de que este sea necesario y no se aceptaran pagos parciales. Los únicos casos donde se aceptaran pagos parciales serán las Preventas y/o en pedidos que tengan previa autorización, entendiéndose estos como la modalidad de "Sistema de Apartado", los cuales se entregaran o enviaran cuando la cuenta este pagada.  Puede ver aquí más información de Preventas y Sistema de Apartado

Aceptamos pagos con Tarjeta de Crédito vía Paypal o Mercado Pago, Depósitos Bancarios y  Transferencias Electrónicas en alguna de nuestras cuentas en Bancos Banamex, HSBC o Bancoppel; además de tener la opción de pago en OXXO para la cuenta Banamex. Las Instrucciones para la transacción en cada banco se recibirá al Finalizar tu cada compra.

Para Clientes que quieran recoger sus Artículos en Persona en el Distrito Federal, podrán pagarlos al momento de la entrega, solo seleccionen la modalidad de "Entrega Personal".

Todos los pagos deberán realizarse dentro de los 10 días Naturales posteriores al haber realizado su pedido, de lo contrario, el pedido quedará cancelado sin responsabilidad de Nuestra parte.

En los pedidos realizados en la modalidad de "Entrega Personal", Todo Cliente contará con 15 días naturales para agendar la entrega y pago del pedido, de lo contrario, el pedido quedará cancelado sin responsabilidad de Nuestra parte.

Es responsabilidad única y exclusiva de cada Cliente reportarnos cualquier pago realizado, esto para corroborarlo y anotarlo en sistema y de esta forma agilizar el status de su pedido, la Tienda en Línea de La Frontera Del Juguete no corrobora los pagos de forma automática. En caso de cancelación del pedido por no haber reportado del depósito, además de la cancelación del pedido, la cantidad será rembolsada en un vale para su próxima compra.

 

Preventas y Sistema de Apartado

Tanto para las Preventas y pedidos en modalidad de "Sistema de Apartado", se deberá realizar un deposito de $50 por cada $600 o inferior al valor del pedido, el cual será nombrado con el nombre de "Apartado" siempre y cuando la Figura en Preventa esté disponible y en caso de "Sistema de Apartado" se cuente con previa autorización con la finalidad de pactar tiempos, y fecha límite para liquidar el pago del pedido.

Para solicitar la modalidad "Sistema de Apartado" deberá contarnos por medio del correo electrónico la.frontera.del.juguete@gmail.com

Después de realizar el Pedido de "Preventa" o "Sistema de Apartado" se deberá hacer el pago de "Apartado" y Notificarlo dentro de los siguientes 10 días Naturales, de lo contrario, el pedido quedará cancelado sin responsabilidad de Nuestra parte.

 Los tiempos de llegada para los artículos en "Preventa" no serán responsables de nosotros, por parte de los Proveedores. En caso de que una Figura de "Preventa" sea adelantada, se respetara la fecha de llegada del producto para tener el tiempo de liquidarla y en caso de retraso, se podrá liquidarla en el fecha de arribo programado o la fecha real de arribo.  

Los Artículos en "Preventa" deberán ser Pagados por Completo y Notificarlo dentro de los siguientes 30 días Naturales, de lo contrario, el pedido quedará cancelado sin responsabilidad de Nuestra parte y sin Rembolso del "Apartado".

Los Artículos en " Sistema de Apartado " deberán ser Pagados por Completo y Notificarlo dentro de los siguientes 15 días Naturales después de su fecha límite de pago, de lo contrario, el pedido quedará cancelado sin responsabilidad de Nuestra parte y sin Rembolso del "Apartado" y el resto de la cantidad que quede, se abonará en un vale de descuento.

Los artículos serán enviados después de su pago total.

En caso que se tenga más de un (1) articulo en "preventa" y se quiera que se envíen juntos, deberá solicitarlo por medio del correo electrónico la.frontera.del.juguete@gmail.com y liquidar cada preventa según el arribo de cada una y al final se enviaran todos los artículos juntos.

 

Entregas Personales

Las entregas personales solo aplican para clientes que puedan en la zona de Copa - Xochimilco con previa cita en horario y lugar a convenir por ambas partes.

Además realizamos entregas una vez al mes en Metro Hidalgo el Día Sábado de 10 a 11 am. La fecha es Móvil por la llegada de Productos.

Para poder entregar los Pedidos ya pagados por completo,  cada cliente deberá presentarse con una Identificación Oficinal para poder entregárselo.

En caso de que el usuario no se presente a la cita para la entrega el pedido quedará cancelado sin responsabilidad de Nuestra parte.

 

Envíos

Los envíos realizados por LFDJ son despachados desde la ciudad de México hacia toda la República Mexicana y el mundo en un tiempo de 6 a 48 hrs, con excepción de fines de semanas y días festivos en México.

Una vez realizado el envió de su pedido, se le notificará con su número de guía, nombre y link de la empresa que lo realizo para su envió para que usted pueda rastrearlo.

Pagos Realizados con Paypal o MercadoPago, se le enviaran con la dirección y nombre registrado en el pago de este.

Por parte de LFDJ nos comprometemos a embalar de la mejor forma posible su pedido; por otra parte LFDJ se deslinda por los malos tratos que tenga su mercancía, ya sea el maltrato físico del embalaje o de sus productos; además de robo de productos y tiempo de entrega por parte de la empresa que realice su envió; sin embargo, lo podremos asistir para resolver cualquier inconveniente en la entrega de su pedido.

Para ver los Detalles y Costos de envíos de click aquí.

 

Cancelaciones

Todos los Pedidos de artículos en stock  deberán pagados por completo dentro de los 10 días Naturales posteriores al haber realizado su pedido, de lo contrario, el pedido quedará cancelado sin responsabilidad de Nuestra parte.

Los Pedidos de Artículos en stock que se encuentren pagados y el cliente desee cancelarlos; se hará un vale de descuento por la cantidad pagada, descontando un 20% del valor total del pedido sin incluir envío por concepto de penalización con excepción de pedidos que ya hayan sido enviados, los cuales no se aceptará la cancelación.

Los Artículos en " Sistema de Apartado " y "Preventas" Cancelados  se les cobrara como concepto de penalización el dinero del "Apartado" y el resto de la cantidad que quede, se abonará en un vale de descuento.

 

Cambio y Devolución

Para poder realizar un Cambio o una Devolución de mercancía siempre y cuando sea una figura de reciente fabricación, que no exceda más de 2 años e informar de la anomalía de la figura, en un plazo no mayor a 3 días naturales de haber recibido el producto y que se compruebe de que el producto no fue usado de una forma indebida. Una vez comprobada la anomalía, se procederá a regresar la figura y en cuanto nosotros la recibamos, nosotros enviaremos una nueva figura o el rembolso de forma de vale de descuento.

 

Cuentas de Usuario

Todos los Clientes deberán proporcionar datos verídicos en su cuenta de usuario, queda prohibido la utilización de pseudónimos o alias y en caso de encontrar cuentas de usuario con datos falsos o no verídicos, la cuenta será bloqueada en la Tienda en Línea de La Frontera Del Juguete.

Cuentas de usuario que tengan 2 o más Órdenes de Compra cancelados por falta de pago, estas serán bloqueada en la Tienda en Línea de La Frontera Del Juguete y por lo anterior, nos reservamos el derecho de negar nuevos pedidos desde esa cuenta de Cliente.

 

Términos de Conformidad

Estos Términos de Conformidad estarán sujetos a cambios sin previo aviso, y debido a esto los Términos de Conformidad deberán ser aceptados cada vez que se realiza una Orden de Pedido; por lo cual es única y exclusivamente responsabilidad del Cliente revisarlos antes de realizar cualquier pedido en la Tienda en Línea de La Frontera Del Juguete

Al realizar una Orden de Pedido y pago en esta página web, el cliente manifiesta su total conocimiento y conformidad con los Términos y Condiciones antes descritos.

Tu Tienda
La Frontera del Juguete © 2017